Pisząc w wyszukiwarce internetowej frazę “tworzenie stron www” czy też “tanie strony www” stajecie Państwo przed trudnym dylematem. Konkurencja na polskim rynku w branży IT jest już tak duża, iż wybór odpowiedniego wykonawcy strony internetowej jest na prawdę bardzo trudny. Macie Państwo do wyboru m.in. wielkie korporacje, agencje interaktywne i małe kilku lub jedno osobowe firmy. Wybór oczywiście zawsze pozostanie w Państwa rękach, ja jedynie pozwolę sobie uchylić rąbka tajemnicy i postaram się krótko przybliżyć powyższe możliwości.
Na pierwszy ogień rzucone zostaną ogromne zazwyczaj notowane na giełdach korporacje. Te ogromne spółki zatrudniające setki ludzi, posiadające ogromne siedziby często podzielone jeszcze na mniejsze filie, kierowane przez prezesów, wiceprezesów, dyrektorów, wicedyrektorów, kierowników i wicekierowników i tak dalej, to prawdziwe dinozaury w branży informatycznej. Istnieją na rynku już od niepamiętnych czasów, i jeszcze do niedawna wiodły prym na krajowym rynku IT. Korporacje te rozwinęły się tak bardzo dzięki temu, że powstały w czasach kiedy polska gospodarka dopiero raczkowała i praktycznie nie miały żadnej konkurencji.
Na szczęście w obecnych czasach dinozaury te są już na wymarciu, podobnie jak te z przed miliomów lat nie potrafią przystosować się do obecnych realiów i panujących w nowym otoczeniu warunków. Obecnie niestety częściej słyszy się o zmniejszeniu zatrudnienia i zamykaniu kolejnych siedzib, niż o sukcesach polskich korporacji. Osobiście nie dziwi mnie wcale, że podupadają, stały się bowiem więźniami własnych kosztów. Wymagają ogromnych zleceń za jeszcze większe pieniądze, aby utrzymać wspomniane wcześniej piękne filie i kierownicze stanowiska. Niestety nie jest to wcale takie proste w sytuacji gdy zdecydowana większość konkurencyjnych firm jest w stanie zaproponować klientom znacznie niższą cenę za ten sam poziom usług.
Tym razem przyjrzymy się agencjom reklamowym i interaktywnym. Przeważnie w oko wpada od razu chwytliwa nazwa ,której zadaniem jest wzbudzać zaufanie i stwarzać poczucie profesjonalizmu. Już samo słowo agencja kojarzy się ze sztabem profesjonalistów w garniturach pracujących nad wizerunkiem i reklamą dla klienta. Trudno tu jednoznacznie i precyzyjnie określić czym dokładnie taka przykładowa agencja interaktywna się zajmuje. Przeważnie agencje te w swoim cenniku mają bardzo szeroki pakiet usług, zaczynając od wizytówek i papeterii firmowej, poprzez tworzenie stron www, kończąc czasami aż na reklamie telewizyjnej. Z założenia agencje kreują kompletny wizerunek swoich klientów.
Taka kompleksowa obsługa klienta jest niestety bardzo droga. Agencje z prawdziwego zdarzenia zatrudniają za zwyczaj kilku agentów od reklamy i wizerunku, ale także cały sztab ludzi od marketingu ,których zadaniem jest przyciągnąć nowych klientów. Firmy te bardzo rzadko same wykonują produkty cząstkowe takie jak bilbordy czy strony internetowe. Częściej dziala to tak, iż wymienieni wyżej wyspecjalizowani ludzie jedynie planują i nadzorują całe kampanie reklamowe uważane za produkt ostateczny, a wykonanie ich poszczególnych elementów czyli elementów cząstkowych takich jak na przykład tworzenie stron www zlecają podwykonawcom. Tak zbudowana infrastruktura firmy generuje, także dużo kosztów, które oczywiście muszą zostać pokryte ze środków pozyskanych od klientów. Koszty są wysokie ponieważ każdy szczebel w tej drabince musi coś zarobić, zarówno ci agenci, handlowcy i marketerzy, a także podwykonawcy tworzący elementy cząstkowe. Dlatego ceny usług w agencji interaktywnej z prawdziwego zdarzenia są dość wysokie.
Jeśli posiadacie Państwo wystarczający budżet i jesteście skłonni przeznaczyć go na usługi oferowane przez agencje interaktywne, staniecie przed kolejnym problemem, a mianowicie którą z agencji wynająć by kampania reklamowa odniosła zamierzony efekt. Ryzyko podjęcia złej decyzji jest ogromne gdyż niestety w rzeczywistości tylko niewielki procent agencji, które nazywają siebie agencjami interaktywnymi faktycznie zapracowuje na miano prawdziwej agencji interaktywnej. Pozostała część to niestety firmy szukające łatwego zarobku oferując na prawdę niską jakość usług po wygórowanych cenach.
Kolejną możliwością są mikro przedsiębiorstwa i małe spółki, zatrudniające niewielką liczbę pracowników, najczęściej od kilku do kilkunastu osób, to obecnie chyba rozpowszechniony szkielet firmy w branży IT. Taka budowa wydaje się najlepsza ze względu na swoją elastyczność i łatwość dopasowywania się do ciągle ruchomego stanu krajowej gospodarki.
Dzięki swojej elastyczności firmy te mają zazwyczaj bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do omówionych już wcześniej przedsiębiorstw. Nie mając na karku wielkich kosztów związanych z opłaceniem wielkich powierzchni biurowych ani utrzymaniem wszystkich kierowniczych stanowisk, mogą pozwolić sobie na znacznie niższe ceny.
Wspomniałem już, że firmy takie zatrudniają zazwyczaj tylko kilku pełno etatowych pracowników. Bardzo często można także trafić na firmy nie zatrudniające żadnych pracowników czyli tak zwanych freelancerów. To właśnie freelancerzy oferują zawsze najniższy cennik tworzenia stron www, w końcu nie mają praktycznie żadnych kosztów, nie muszą płacić za wynajem lokalu ani zarabiać na wysoki standard życia swoich przełożonych.
W przypadku tych jednoosobowych firm wiele osób zastanawia się “Czy tej firmie można zaufać i czy wykona ona całe zlecenie równie profesjonalnie?” Trudno jest jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Uważam, iż do tego tematu trzeba podchodzić indywidualnie, nie można ręczyć tutaj ogólnikowo o wszystkich i odpowiedzieć wprost “tak” czy “nie”. Na naszym rynku działa wielu bardzo dobrych freelancerów, którzy proponują swoim klientom bardzo wysoki poziom usług, za atrakcyjną cenę, ale niestety zdarzają się też ludzie niekompetentni. Tak samo jest w przypadku tych większych firm, które zatrudniają kilku pracowników. Nie ma tutaj żelaznej reguły określającej kompetencje. Przed podjęciem ostatecznej decyzji warto także uwzględnić jeszcze fakt, że w bardzo wielu przypadkach owi freelancerzy to webmasterzy, którzy pracują w dużych firmach, natomiast po godzinach dorabiają sobie prowadząc własną działalność, lub też bardzo często osoby, które podobnie jak ja, po kilkuletniej pracy w obcej firmie postanowiły wykorzystać swoją ogromną wiedzę i doświadczenie prowadząc własną działalność.
Komu zlecić?
Osobiście polecam małą firmę lub dobrego freelancera, dzięki temu zyskacie Państwo profesjonalną usługę w uczciwej cenie.
Przed ostateczną decyzją zawsze warto dokładnie przeanalizować ofertę firmową, upewnić się czy firma zapewnia wsparcie i pomoc po także ukończeniu zlecenia, przejrzeć dotychczasowe realizacje, zwrócić także uwagę na sposób w jaki firma wykonała swoja własna stronę, ale przede wszystkim zapytać o dokładną wycenę.
